Spams fora de controle

O Brasil é o sétimo maior emissor mundial de e-mails indesejados que abarrotam o espaço virtual

Por Vanessa Nunes.

Ninguém gosta dos spams, aqueles e-mails não solicitados com promoções imperdíveis ou produtos inovadores. Imagine, então, descobrir que o seu próprio computador pode estar sendo usado para disseminá-los.

O Brasil é o sétimo maior emissor de spams do mundo, em um ranking liderado por Estados Unidos e China conforme relatório da empresa de segurança Sophos. A participação nacional no volume de lixo eletrônico saltou de 3,1% para 4,7% do segundo para o terceiro trimestre deste ano. A explicação está na expansão das chamadas redes de computadores zumbis, máquinas geralmente de usuários domésticos que foram contaminadas. Os computadores nessa situação são controlados remotamente por um criminoso que os usa para infectar outros micros e espalhar spam, sem o conhecimento do dono.

No Brasil estão 49% dos PCs zumbis da América Latina segundo a Symantec, fabricante do antivírus Norton. Isso está relacionado com a popularização da banda larga. Novos usuários domésticos geralmente não tomam todas as precauções necessárias ao expor um computador a uma rede de alta velocidade, ativa o tempo todo.

- Às vezes, o usuário reclama que a Internet está lenta, que a máquina está com problema de performance, mas é porque foi contaminado - alerta o consultor em segurança Alexandre Freire, professor convidado da Universidade Federal do Rio de Janeiro e um dos autores do livro Como Blindar seu PC.

Para o gerente de vendas da empresa de segurança Trend Micro, José Fehse, um dos maiores problemas é a falta de uma legislação consolidada sobre crimes na web:

- O Brasil é um dos maiores produtores não só de spams, mas também de outras ameaças.

Enquanto a Symantec afirma que 54% do total mundial de e-mails é spam, a IronPort traz números mais preocupantes: nove em cada 10 mensagens que circulam na web são lixo. Levam à perda de produtividade e consomem infra-estrutura de banda de Internet, processamento e armazenagem nas caixas postais. Daí a importância de se ter um bom filtro anti-spam. Dos cerca de 6 mil e-mails que chegam por dia ao servidor da Advice Informática, empresa da Capital, cerca de 600 são barrados antes mesmo de entrarem nas caixas postais dos 12 funcionários.

- Não precisamos perder tanto tempo deletando e-mails e nem há tanto lixo acumulado, ocupando espaço na caixa de entrada - conta o supervisor da área técnica da Advice, Diter Gilberto de Paula.

Segurança ao navegar na rede também depende da atenção do próprio usuário

Redobre a atenção contra falhas humanas. Um aparato de antivírus, anti-spyware, filtro contra
spam e firewall não dará conta da segurança do PC se o usuário insistir em clicar em qualquer link
que receber por e-mail.

– Mesmo com a maior tecnologia do mundo a pessoa será lesada se não estiver preparada
para evitar esses golpes de engenharia social, que exploram o lado humano, tentando
convencê-la, induzi-la – alerta o consultor em segurança Alexandre Freire.

Nesta época do ano, o disfarce comum é o do Papai Noel. Desconfie de cartões virtuais
e promoções de Natal. Use um bom filtro contra spams. Quase todos os serviços de webmail, como o Gmail e Yahoo! Mail, e os aplicativos de desktop, como o Outlook, oferecem a ferramenta gratuitamente para seus usuários. É preciso configurá-la de acordo com o nível de proteção desejada. Em vez de simplesmente deletar as mensagens indesejadas que mesmo assim
chegam à caixa de entrada, o ideal é reportálas como lixo eletrônico para que sejam barradas
automaticamente numa próxima vez.

Os ataques, porém, não se restringem ao email. Tem spam no celular, no mensageiro instantâneo, nos blogs e nos portais de relacionamento. Há até termos específicos para designá-los: spit é o spam via telefonia por Internet, que atinge usuários de VoIP (voz pela web), e spim são as mensagens não solicitadas via mensageiros instantâneos, comunicadores como MSN e ICQ. A dica é configurar os softwares para só receber mensagens de seus contatos. Também tenha cuidado ao divulgar sua identidade online.

– Você não entrega o endereço da sua casa para qualquer um. Deve ser a mesma coisa
com o endereço de e-mail e de messenger – afirma a gerente de produtos de segurança da
Microsoft Brasil, Ana Cláudia Oliveira.

Retornar Página Colaborações com Imprensa

Alexandre Freire colabora periodicamente com a midia digital e impressa em artigos em relação aos mais diferentes tópicos de Segurança da Informação. Por diversas oportunidades as matérias receberam destaque como matérias de capa de diversos jornais e sites especializados em tecnologia.

Reprodução Oficial - Fonte : Jornal Zero Hora (impresso e digital)